Gli ordini vengono preparati entro 3-4 giorni lavorativi e successivamente spediti. La consegna avviene generalmente entro una settimana e pochi giorni.

Sì, è possibile effettuare un cambio taglia. Per restituire un articolo, è necessario notificarcelo tramite Instagram o email entro 48 ore dalla data di consegna.

Perché un reso venga accettato, i prodotti devono rispettare le seguenti condizioni:

• Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette intatte.
• Non saranno accettati articoli che siano stati indossati, utilizzati, alterati o danneggiati.
• I resi di articoli dotati di un’etichetta di reso saranno accettati solo se l’etichetta non è stata rimossa.
• Non è previsto il reso per articoli personalizzati, la cui vendita è considerata finale.

Ti invitiamo a verificare con attenzione i requisiti prima di procedere con un reso.

Se non hai ricevuto il tracking SDA/DHL, il tuo ordine è ancora in elaborazione o in transito verso il corriere. Una volta affidato al corriere, riceverai un’email con il numero di tracciamento e il link per monitorare la spedizione.

I tempi di elaborazione sono generalmente tra 5 e 12 giorni lavorativi, ma possono variare in base alla disponibilità del prodotto o del vettore. Per assistenza, scrivici a assistenza@drippati.com, includendo il tuo numero d’ordine preceduto da un hashtag, reperibile nell’email di conferma.

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Sì, ci affidiamo a DHL e SDA per le spedizioni. I corrieri operano regolarmente, effettuando consegne su tutto il territorio nazionale, incluse le isole, e a livello internazionale.